Dernière mise à jour : 2026
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SolaraHair by Marcos Agency (Ludovic Marcos), 1312 Éclépens, Suisse — info@solarahair.ch.
Nous collectons uniquement les données nécessaires :
— Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, contenu du message, adresse IP.
— Commande : produits, montant, référence de commande et identifiant de transaction. Les
coordonnées de paiement (carte, TWINT) sont traitées exclusivement par Stripe et ne nous sont
jamais transmises.
— Alerte retour en stock : adresse e-mail, utilisée uniquement pour vous prévenir du
réapprovisionnement du produit demandé, jamais à d'autres fins.
— Mini-jeu (facultatif) : en cas de création d'un compte de jeu, un pseudo et un mot de passe
(stocké sous forme chiffrée, jamais en clair). Ces données servent uniquement au classement du jeu.
— Cookies techniques : un cookie de session (panier) et un cookie de langue.
Les données servent à traiter les commandes, répondre aux demandes de contact, assurer le fonctionnement du site et respecter nos obligations légales.
— Stripe Payments Europe (traitement des paiements).
— Infomaniak Network SA, Suisse (hébergement).
Ces prestataires ne traitent les données que pour les finalités décrites. L'hébergement des
données est situé en Suisse.
Les données de commande sont conservées pour la durée légale de conservation comptable (10 ans). Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données, ainsi que du droit de vous opposer à certains traitements. Pour l'exercer : info@solarahair.ch.
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